O Camprev teve 100% de resolutividade na avaliação da qualidade dos encaminhamentos enviados para a Ouvidoria em 2023.
Dos 16 encaminhamentos realizados, 16 foram solucionados no prazo determinado.
A Ouvidoria Pública atua na mediação de conflitos entre o cidadão e os órgãos do governo, baseado na ética e na boa-fé para tornar as políticas públicas cada vez mais satisfatória.
No total, em 2023, foram recebidas 12.035 reclamações e/ou sugestões envolvendo as 35 secretarias e órgãos da administração direta e indireta, com uma média de resolutividade de 95,36%.